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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données 2016/679 (RGPD) et de la loi organique 3/2018 sur la protection des données et la garantie des droits numériques (LOPDGDD) du 5 décembre 2018, nous vous informons que :

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Identité : Euroflor – Global Service. S.L. avec le numéro d’identification fiscale B-58609405, ci-après « le Titulaire ».
Adresse : Carrer la Tecnologia, 146-148 ; Polígono Mogent, Ap7 Llinars Park, C.P : 08450. Llinars del Vallès (Barcelone – ESPAGNE)
Téléphone : +34 93 870 49 65
E-mail de contact: inform@euroflor.es

FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Nous vous informons que les données que vous nous fournissez sont traitées aux fins suivantes :

De même, conformément aux dispositions du RGPD, un registre des activités de traitement est tenu, qui précise, en fonction de leurs finalités, les activités de traitement effectuées et les autres circonstances prévues par le RGPD.

Les informations personnelles ne pourront être utilisées à d’autres fins que celles liées aux services souscrits ou aux produits achetés. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base dudit profil.

LÉGITIMITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

La base juridique du traitement effectué repose sur :

L’utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement au traitement de ses données personnelles. En aucun cas, le retrait de ces consentements ne conditionne la prestation du service et/ou l’exécution des contrats avec le titulaire.

DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES ET PROVENANCE

Les données personnelles que nous traitons sont de nature identificatoire et ont été fournies par l’utilisateur lui-même par le biais d’e-mails ou de l’utilisation des fonctionnalités proposées sur le site web.

L’utilisation des sections de contact, le remplissage des formulaires et/ou les fonctionnalités proposées sur le Portail sont facultatifs. Cependant, le remplissage de certains champs du formulaire ou leur fourniture via d’autres fonctionnalités sont nécessaires pour traiter et gérer correctement votre demande. Par conséquent, le refus de l’Utilisateur de fournir les informations requises empêchera le Titulaire de traiter et de gérer correctement votre demande.

L’utilisateur garantit que les données qu’il nous fournit sont véridiques, exactes et complètes. Les données seront annulées, supprimées ou bloquées lorsqu’elles seront inexactes, incomplètes ou qu’elles ne seront plus nécessaires ou pertinentes pour leur finalité conformément à la législation en vigueur. Si les données personnelles fournies concernent un tiers, l’utilisateur garantit qu’il l’a informé de la politique de confidentialité et qu’il a obtenu son autorisation pour fournir ses données aux fins susmentionnées. Il garantit également que les données fournies sont exactes et à jour, et est responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, qui pourrait résulter du non-respect de cette obligation. L’utilisateur s’engage et est responsable de la véracité et de l’exactitude des données qu’il nous fournit, et s’engage à les maintenir dûment à jour.

PROTECTION DES DONNÉES DES MINEURS

Conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPDGDD, seules les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent donner leur consentement au traitement légal de leurs données personnelles. Seules les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent fournir des données personnelles sur ce site web. Pour les mineurs de moins de 14 ans, le consentement de leurs parents ou tuteurs est obligatoire pour pouvoir traiter leurs données personnelles.

POLITIQUE EN MATIÈRE DE LIENS

Le site web peut inclure des liens vers des sites tiers tels que les réseaux sociaux sur lesquels le Titulaire est présent. Les sites web tiers susmentionnés n’ont pas été examinés et ne font pas l’objet de contrôles par le site web lui-même ou son titulaire. Le Titulaire ne peut en aucun cas être tenu responsable du contenu de ces sites web ni des mesures prises concernant leur confidentialité ou le traitement de vos données personnelles. Il est recommandé de lire attentivement les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de ces sites. Si vous souhaitez activer un lien vers cette page, vous devez en informer le Titulaire et obtenir son consentement explicite pour créer le lien. Le Titulaire se réserve le droit de s’opposer à l’activation de liens vers son site web.

DURÉES DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données personnelles fournies par l’utilisateur seront conservées tant qu’il restera inscrit au service, tant que la relation commerciale sera maintenue, tant que l’utilisateur ne demandera pas leur suppression, ou pendant la durée légale établie. Elles pourront également être conservées lorsqu’elles sont nécessaires au respect d’une obligation légale ou à la formulation, l’exercice et la défense de réclamations.

Si l’utilisateur retire son consentement ou exerce ses droits d’opposition ou de suppression, ses données seront conservées bloquées à la disposition de l’administration judiciaire pendant les délais légalement établis afin de répondre aux éventuelles responsabilités découlant du traitement des données personnelles. En aucun cas, cela ne conditionnera la prestation du service et/ou l’exécution des contrats avec le titulaire.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Le Titulaire s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité adapté au risque des données collectées, afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel et d’éviter la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite des données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d’une autre manière, ou la communication ou l’accès non autorisés à ces données.

Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle par le Titulaire, qui s’engage à informer et à garantir, par le biais d’une obligation légale ou contractuelle, que cette confidentialité sera respectée par ses employés, ses associés et toute personne à qui il rendra ces informations accessibles.

CESSIONS ET DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Vos données personnelles seront communiquées dans les cas prévus par la loi pour le respect des obligations directement exigibles du Titulaire ou lorsque cela s’avère nécessaire pour atteindre les finalités du traitement indiquées ci-dessus ou pour fournir des services strictement nécessaires au développement de l’activité.

DROITS DES UTILISATEURS

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

L’utilisateur a le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel le concernant. L’utilisateur a le droit d’accéder à ses données à caractère personnel, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, l’utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de droits. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à sa situation particulière, l’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données, auquel cas le responsable du traitement cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses ou pour l’exercice ou la défense d’éventuels droits. Dans les cas où cela est légalement applicable, vous aurez droit à la portabilité des données, ce qui signifie que vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que nous traitons et de les stocker sur votre propre appareil.

Vous pouvez exercer auprès du Titulaire, le cas échéant, vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité et de vous opposer à faire l’objet de décisions individuelles automatisées, par courrier écrit accompagné d’une photocopie de votre carte d’identité pour prouver votre identité, avec la référence « Droits RGPD » adressé à l’adresse postale ou électronique suivante :

Adresse postale :
Euroflor – Global Service. S.L.
Carrer la Tecnologia, 146-148 ; Polígono Mogent, Ap7 Llinars Park
C.P : 08450. Llinars del Vallès (Barcelone – ESPAGNE)

Courriel : inform@euroflor.es

De même, nous vous informons que vous pouvez adresser tout type de réclamation en matière de protection des données personnelles à l’Agence espagnole de protection des données : www.aepd.es